道县人民医院：坚持健康至上 厚植诚心仁爱 誉满省际边界 ... ...

华夏普法教育在线永州讯（邓明平、邓宏华）道县地处湘桂省际边界，拥有86年建院历史的道县人民医院，是县域三级综合医院、省级边界类区域医疗中心建设单位，更是守护道县及湘桂毗邻地区群众生命健康的核心阵地。我们在采访中了解到，近年来，该院始终坚守公立医院公益属性，坚持健康至上、立诚厚仁，将依法执业规范、医德师风建设深度融入诊疗服务全过程，以精湛医术立身、以赤诚医德立心，用“医德+技术”的双优答卷，赢得了省际边界群众的广泛信赖与良好口碑。

    恪守法治行医准则，筑牢医德医风防线。该院持续抓实医德医风建设，织密制度约束、文化浸润、榜样引领三张建设网络。常态化组织全员学习《医师法》《基本医疗卫生与健康促进法》《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》等法律法规和行业准则，把法治教育、廉洁行医、规范执业作为医务人员必修课，引导全体医护知敬畏、存戒惧、守底线，让“为民造福”成为工作常态，让“清廉行医”成为行动自觉，推动法治思维、法治理念全面扎根临床一线。

        道县是北宋理学鼻祖周敦颐故里，深厚的濂溪文脉滋养一方风气。医院深度挖掘本土文化精髓，将周子“至诚、至善、无欲”修身理念与新时代医德师风深度融合，创新打造“濂溪医德”特色文化体系，坚持以文化润医风、以法治守行医、以仁爱暖民心，把传统文化诚信底色、法治行医刚性准则、医者仁心职业操守贯通一体。常态化开展医德讲堂、法治警示教育、清廉教育活动，引导全院医务人员常怀悲悯之心、恪守行医之规、坚守廉洁之本，让每一次诊疗既有专业精度、更有文化温度、更有法治尺度。

“壁立千仞，无欲则刚”。根植濂溪诚善文化沃土，全院上下涵养清正纯粹的行医本心。面对患者及家属馈赠的红包礼品，医护人员始终坚守底线、依规处置，或真诚婉拒、或及时转为患者住院预交金，以温情方式化解医患顾虑、坚守清廉底线，持续绷紧依法行医、廉洁行医之弦，持续涵养风清气正的医疗执业环境。

“金杯银杯不如百姓口碑”。2025年11月，《无影灯下“拒与留”：道县人民医院用医德技术架起医患“连心桥”》一文广为传播，78岁李奶奶那句朴实真挚的夸赞“这里的医生，技术好，品德更高！”，成为该院医德建设最生动的群众评价。

精进诊疗技术水平，搭建省际急救屏障。医院党委书记强调：“光有好品德不够，还得有硬技术。”以德立身、以技立业，已经成为全院干部职工的共识与追求。医院持续健全人才引育培育体系，把专科能力提质增效作为强院兴院之基。全力推进胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇、危重儿童和新生儿五大救治中心标准化建设，积极开展微创外科、介入诊疗等一系列前沿新技术、新项目，持续补齐县域医疗短板，稳步实现群众“大病不出县”的就医期盼。

医院创新人才引育模式，采取“不求所有、但求所用” 柔性引才机制，柔性引进省级客座专家59名，刚性引进硕士研究生10名，设立7个专家（博士）工作室，依托高层次人才传帮带，快速提升全院专科诊疗水平。持续优化急救体系，建成“15 分钟急救响应圈”，危急重症救治响应时间最短压缩至8分钟。同时持续优化便民就医流程，全面推行床旁结算、老年人爱心服务窗口、互联网+护理上门服务等暖心举措，不断提升群众就医获得感。目前，呼吸与危重症医学科、消化内科等12个专科成功跻身省级临床重点专科建设项目，县域综合诊疗实力持续提档升级。

立足湘桂边界区位优势，医院全力打造省际一小时急救救治圈，高效承接处置跨区域急危重症患者，众多广西毗邻乡镇群众慕名前来就医就诊，边界辐射服务能力持续增强。在心血管内科，医院曾创下36小时连续成功救治三名心肌梗死患者的亮眼战绩，其中一名94岁高龄患者从入院评估到血管开通仅用时23分钟，以极速救治、精湛技术守护高龄患者生命安全，充分彰显了省级边界区域医疗中心的硬核实力。采访当日下午五点半，夜幕渐近，医院医生办公室依旧灯火通明，全体医护坚守岗位、敬业履职，默默守护群众健康。

践行医者仁爱担当，破窗行动优化服务。医院坚持德法相融、医心为民，把初心仁爱落实到每一项便民惠民实事上。该院在全市医疗机构中率先推行服务窗口“破窗行动”，整合25 项高频就医业务设立门诊一站式服务中心，彻底破解群众就医“多头跑、来回跑”痛点难点，走出了“看病难”的怪圈。在第九个中国医师节即将到来之际，永州市委书记到该院慰问调研时，对其创新经验充分肯定，并在全市南部县区教育医疗工作座谈会要求推广。在“一次挂号管三天” 基础上迭代升级，推行普通门诊“一号管一周”便民服务，切实减轻群众就医经济成本与往返负担。全面实现诊间无感支付、床旁结算全覆盖，患者结算等候时间由15分钟压缩至3分钟以内，服务效率提升85%。该院探索形成的“让医者被认可，让患者被尊重”的温情服务模式，成功入选湖南省卫健委改善就医体验典型案例。

医院紧紧锚定“省级边界类区域医疗中心、永州医疗副中心、县域医共体龙头医院”三大发展定位，持续健全“县级医院—乡镇卫生院—村卫生室”三级联动医疗服务体系，畅通双向转诊通道，抓实基层慢病规范化、闭环式管理。专门开辟退役军人、优抚对象就医绿色通道，建立专属健康档案，精准落实拥军优属医疗政策。常态化组织医疗专家下沉乡村、深入基层，开展免费义诊、健康筛查、慢病宣教、法治科普活动，在送医送药、守护群众身体健康的同时，广泛普及医疗卫生法律法规，引导群众懂法、守法、依法理性就医、依法维护自身健康权益。病房里，一封封手写感谢信温情脉脉，记录医患情深；乡野间，一次次公益义诊步履不停，传递医者大爱，让法治医疗、普惠医疗真正走进千家万户、惠及万千百姓。

立足湘桂边界门户阵地，道县人民医院始终精准把握新时代卫生健康工作新形势、人民群众就医新期盼，坚持补短板、强弱项、优服务、树新风，持续提升依法行医、规范行医、温情行医综合能力，全力擦亮省级边界区域医疗中心金字招牌。

人民至上、生命至上，健康所系、性命相托。下一步，道县人民医院将持续深耕法治行医、濂溪厚德、仁爱济世核心理念，始终以法治立院、以技术强院、以文化兴院、以服务暖民，持续筑牢稳固可靠的湘桂边界医疗健康屏障，全力守护一方百姓平安健康，奋力书写新时代县域公立医院高质量发展的崭新答卷。

编辑：邓宏华     责编：邓明平