河南鹤壁：颖秀园社区协调解决居民充电难题

    中国普法教育在线网河南鹤壁讯：（曹艳华） 快速响应解民忧 暖心服务零距离。3月23日上午，河南省鹤壁市淇滨区黎阳路街道颖秀园社区有居民向社区书记康明明反映，家中安装的充电桩出现故障，无法正常充电，给日常出行带来不便。接到求助后，康明明书记第一时间赶赴现场，详细了解情况，安抚居民情绪，并迅速对接小区物业，协调维修人员尽快到场处置。

    物业维修师傅到达后，对充电桩及线路进行了全面排查，很快锁定故障原因，并现场展开修复工作。经过专业、细致的处理，充电桩恢复正常使用。从居民反映问题到问题圆满解决，前后仅用了一个多小时。看到充电桩重新亮起指示灯，居民连连道谢，对社区和物业的高效服务表示十分满意。

    此次事件充分体现了颖秀园社区“民有所呼、我有所应”的工作理念。康明明书记表示，群众事无小事，下一步社区将继续聚焦居民急难愁盼问题，进一步畅通沟通渠道，提升服务效能，用心用情把实事办好、把好事办实，不断增强辖区群众的获得感、幸福感和满意度。

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